Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este RICO Technology S.R.L., Chișinău, Republica Moldova („noi”).

Solicitări privind datele personale: lazorex21@gmail.com

2. Ce date colectăm

Colectăm doar ceea ce este necesar pentru a răspunde cererii dumneavoastră:

• datele pe care le introduceți în formularul de demonstrație sau în formularul Marmomac: nume, companie, email, telefon, țară, rol, interese, limba de comunicare, mesaj;
• mesajele pe care le scrieți în chatul de pe site și datele de contact pe care le lăsați acolo;
• informații despre accesare: pagina de pe care a fost trimis formularul, adresa de pe care ați venit și etichetele campaniei (utm), dacă adresa le conține;
• datele tehnice ale cererii — adresa IP și user-agent-ul browserului — în jurnalele serverului;
• cookie-ul care memorează limba site-ului (vezi secțiunea 8).

3. În ce scop folosim datele

• pentru a răspunde cererii dumneavoastră;
• pentru a vă face o demonstrație Lazorex Studio;
• pentru a vă pregăti o ofertă;
• pentru a vă contacta prin canalul ales de dumneavoastră.

4. Temeiul juridic

Prelucrăm datele din formulare în baza consimțământului dumneavoastră, pe care îl exprimați bifând căsuța înainte de trimitere. Vă puteți retrage consimțământul oricând; aceasta nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Prelucrăm datele tehnice din jurnalele serverului în baza interesului nostru legitim de a menține site-ul sigur și funcțional.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm cererile și corespondența aferentă timp de 24 de luni de la ultimul contact, după care le ștergem sau le anonimizăm.

Jurnalele serverului se păstrează pe durata necesară securității și diagnosticării site-ului.

6. Cui transmitem datele

• furnizorului de găzduire Hetzner — serverele se află în Uniunea Europeană;
• notificarea despre o cerere nouă ajunge la angajații operatorului prin mesageria Telegram;
• nimănui altcuiva. Nu vindem datele dumneavoastră și nu le transmitem în scopuri publicitare.

7. Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării lor și vă puteți retrage consimțământul. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor.

Pentru vizitatorii din Uniunea Europeană se aplică Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR, Regulamentul (UE) 2016/679). Pentru Republica Moldova — Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal; autoritatea de supraveghere este Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

8. Cookie-uri

Ce cookie-uri folosește site-ul și de ce este descris în politica de cookie-uri.

Politica de cookie-uri

9. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare și data ei sunt indicate la începutul paginii.