Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператор персональных данных — RICO Technology S.R.L., Кишинёв (Chișinău), Республика Молдова (далее — «мы»).

Запросы по персональным данным: lazorex21@gmail.com

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что нужно, чтобы ответить на ваш запрос:

• данные, которые вы вводите в форму демонстрации или форму Marmomac: имя, компания, email, телефон, страна, роль, интересы, язык общения, сообщение;
• сообщения, которые вы пишете в чат на сайте, и контакты, которые вы в нём оставляете;
• сведения о переходе: страница, с которой отправлена форма, адрес, с которого вы пришли, и метки кампании (utm), если они есть в адресе;
• технические данные запроса — IP-адрес и user-agent браузера — в серверных журналах;
• cookie выбранного языка сайта (подробнее — в разделе 8).

3. Зачем мы используем данные

• чтобы ответить на ваш запрос;
• чтобы провести демонстрацию Lazorex Studio;
• чтобы подготовить для вас предложение;
• чтобы связаться с вами по выбранному вами каналу.

4. Правовое основание

Данные из форм мы обрабатываем на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку перед отправкой. Согласие можно отозвать в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва.

Технические данные в серверных журналах мы обрабатываем на основании законного интереса — для безопасности и надёжной работы сайта.

5. Сколько мы храним данные

Заявки и переписку по ним мы храним 24 месяца с момента последнего контакта, после чего удаляем или обезличиваем.

Серверные журналы хранятся в течение срока, необходимого для безопасности и диагностики сайта.

6. Кому мы передаём данные

• хостинг-провайдеру Hetzner — серверы расположены в Европейском союзе;
• уведомление о новой заявке приходит сотрудникам оператора в мессенджер Telegram;
• больше никому. Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, а также отозвать согласие. Вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных.

Для посетителей из Европейского союза действует Общий регламент по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679). Для Республики Молдова — Закон № 133/2011 о защите персональных данных; надзорный орган — Национальный центр по защите персональных данных.

8. Cookie

Какие cookie использует сайт и зачем — на странице политики cookie.

Политика cookie

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Действующая версия и её дата указаны в начале страницы.